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よくある質問
A IT業界向けの業務経歴書をクラウドで一元管理できるSaaSサービスです。会社で管理するか、個人で管理するかを選択でき、ExcelファイルやPDFでのやり取りが不要となるため、情報漏洩リスクの軽減にもつながります。
A 権限は次の4種類です。
会社(管理者):社員の経歴書管理、閲覧権限付与、会社全体のスキル構成管理など、会社全体を統括します。
責任者:管理者から部門ごとの管理権限を委譲され、管理者と同等の権限を持ちます。
担当:会社に所属する社員で、自身の経歴書を編集できます。
個人:会社に所属せず、個人で経歴書を管理するユーザーです。
A 経歴書のデータは消えません。会社で退職処理が行われると、会社との紐づけが解除されるだけで、経歴書自体はそのまま残ります。退職後は個人ユーザーとして継続利用でき、転職先で再度会社に所属することで、新しい会社のもとで引き続き経歴書を活用できます。
A 取引先など外部の方に、ご自身(または社員)の経歴書を確認してもらうための機能です。期限付きの閲覧用URLをメールで送信することで、相手はログイン不要で経歴書を閲覧できます。
A 経歴データを視覚化したサマリー画面です。
個人ユーザー:自身のスキル別経験年数がグラフで表示されます。
会社ユーザー:社員全体のスキル分布や人数を表示し、ドリルダウンすることで経験年数の分布も確認できます。
すべてグラフで視覚的に確認できます。
A 会社管理者・責任者が、自社のプロジェクト情報を一元管理できる機能です。登録したプロジェクトは、社員が経歴書を作成する際に選択肢として利用できるため、入力の効率化と表記の統一が図れます。スタンダードプラン以上でご利用いただけます。
A セレクトボックスに該当する選択肢がない場合は、そのまま手入力していただくことが可能です。利用頻度が高いスキルの場合は、画面右側の「ご意見・ご要望」フォームより運営事務局までご連絡ください。順次マスタへ登録いたします。
A 以下のタイミングでメールが送信されます。
【アカウント関連】
・利用登録時/パスワード再設定(リクエスト・変更完了)
・メールアドレス変更(申請・完了)
・新しい端末・IPからのログイン検知時
【会社・社員関連】
・社員招待時/招待取消時
・退職処理時/退会処理時
【閲覧関連】
・閲覧許可時/閲覧解除時(いずれも閲覧者へ)
【お支払い関連】
・有料プラン申込完了時/プラン変更完了時/プラン解約完了時
・お支払い失敗時/プラン更新リマインダー(更新前)
【その他】
・お問い合わせ受付時
A メールが届かない場合、以下をご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダ
「迷惑メール」「スパム」フォルダに振り分けられていないかご確認ください。送信元 office@share-career.com を受信許可リストに追加すると再発防止できます。
2. メールアドレス
登録アドレスが正しいかご確認ください。誤りがあればユーザー設定画面から変更可能です。
3. 受信側サーバー
会社のメールサーバー等で送信元ドメインがブロックされている可能性があります。情報システム部門にご相談ください。
4. URLの有効期限
招待メール等のURLには有効期限があります。期限切れの場合は再発行してください。

解決しない場合は、右側の「ご意見・ご要望」フォームよりお問い合わせください。
A はい。現在のお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっております。
A 以下の無料利用方法をご用意しています。
フリープラン:永年無料で経歴書管理の基本機能をご利用いただけます。
30日間無料トライアル:ミニマム・スタンダード・プレミアムの各有料プランは、30日間無料でお試しいただけます。期間中の解約は料金が一切発生しません。30日経過後、ご登録のクレジットカードへ自動課金が開始されます。
※無料トライアルは1アカウントにつき1回限りです。
A プラン変更の挙動は変更内容により異なります。
アップグレード(上位プランへ変更):即時反映され、現在のご請求期間の残日数分の差額が日割り計算で請求されます。急な要員追加にも対応可能です。
ダウングレード(下位プランへ変更)/同プラン内のお支払いサイクル変更:次回更新日から新プランに切り替わります。
※日割り計算で1円未満の端数が生じた場合は切り捨てとなります。
A はい、いつでも退会いただけます。ただし、ご利用料金は前払い制のため、有料プラン期間中の途中解約による日割り返金は行っておりません。年額プランをご利用の場合も同様です。詳細は利用規約をご確認ください。
なお、30日無料トライアル期間中の解約は料金が一切発生しません。
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